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お客様エピソード(2)

2020年4月13日「月曜日」更新の日記

2020-04-13の日記のIMAGE
そこでは、基礎がどのようにできているか、柱や土台にどんなものが使われているか、金物がどのように使われているか、断熱材は何をどのように使っているかなど、建物をつくるうえで最も重要なところをお見せし、ご説明します。I様は「家を建てるとしたら、木を使った、癒されるような建物にしたい」とおっしゃっていたので、家の構造についても勉強していて、非常に熱心に質問をしていらっしゃいました。ところが、しばらくすると顔を見せなくなりました。私は、いろいろと忙しいことが重なったのだろうと思っていましたので、時間をおいてご様子伺いにお電話を差し上げました。すると、奥様が「他の会社で建てることになったようなんですょ」とおっしゃいました。いろいろ比べているのですから、どこで建てるかはお客様の自由ですし、それはよくあることなので仕方がありません。しかし、どうも奥様の声が浮かない雰囲気で、今回は様子が少し違うように感じたのです。感じたままをお伝えすると、「今は主人がいないので、いるときに直接話を聞いてほしい」ということでした。ご主人の都合を聞いてあらためて電話をしてみました。すると大手ハウスメーカーに申込金を払ったものの、なかなか思うようにいかない、どうしたら良いかわからなくて、悩んでいるとのことでした。

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